Skuteczne wdrażanie nowych pracowników jest ważne dla organizacji
Niezależnie od tego, czy rekrutujemy pracowników na stanowiska stałe, czy tymczasowe, ważne jest, aby "właściwy pracownik - we właściwym miejscu - na właściwym stanowisku". Wdrażanie nowych pracowników to nie tylko przyciąganie odpowiednich osób. Chodzi również o posiadanie planu lub programu zapewniającego, że nowy pracownik otrzyma dokładne i przydatne wprowadzenie do firmy. Dzięki temu szybko poczuje się częścią firmy, zrozumie jej kulturę i będzie mógł wykorzystać swoje umiejętności w nowej pracy.
W ten sposób firma szybciej korzysta z zasobów nowego pracownika. Jednocześnie pracownik szybciej zaaklimatyzuje się w nowej pracy, wnosząc wartość dodaną i czując się użyteczną i cenioną częścią firmy, której nie chce opuszczać.
Spis treści
Konkurencja jest ostra, gdy zatrudniasz nowych pracowników lub potrzebujesz pracownika tymczasowego.
Oczywiście w dużej mierze chodzi o przyciągnięcie zasobów i doświadczenia potrzebnego do zapewnienia, że produkcja organizacji jest wydajna, terminowa i odpowiedniej jakości. Jednak w obecnej sytuacji na rynku pracy, pomimo kryzysów, lockdownów i zwiększonego zapotrzebowania na surowce, wiele firm ma trudności z zatrudnieniem pracowników, których potrzebują.
W wielu branżach brakuje wykwalifikowanej siły roboczej, co oznacza, że poszczególne firmy muszą mieć nadzieję, że pracownicy ich konkurentów skuszą się na spróbowanie czegoś nowego. Być może nowy zespół zarządzający, nowe wyzwania zawodowe, lepsze możliwości współdecydowania lub więcej pieniędzy w pakiecie płacowym, co umożliwia "kupowanie" pracowników konkurencji. Może to również oznaczać, że nagle znajdziesz się w sytuacji, w której to ty potrzebujesz nowych pracowników - ponieważ twój sąsiad oferuje więcej lub lepiej niż ty.
Czytaj także: Agencja pracy tymczasowej specjalizująca się w branży metalowej i budowlanej
Pracownicy o odpowiednim profilu umiejętności.
Skuteczna rekrutacja polega na znalezieniu odpowiedniego pracownika na odpowiednie stanowisko. Niektóre osoby są zatrudniane, ponieważ istnieje konkretne zapotrzebowanie na określone umiejętności lub doświadczenie, które są przydatne "teraz". Inni są zatrudniani, aby rozwijać się w celu wykonywania zadań, które czekają na nich w przyszłości. Jeszcze inni są rekrutowani niemal "szablonowo", bez konkretnych wymagań czy kompetencji, ponieważ produkcja jest prosta i nie zmienia się zbytnio w czasie.
Gdy rekrutujemy pracowników na stanowiska tymczasowe i stałe, istnieje oczywiście różnica w specyficznych wymaganiach, jakie firmy-użytkownicy mają wobec nowego pracownika. W przypadku stanowisk stałych proces selekcji jest bardziej złożony niż w przypadku krótszych stanowisk tymczasowych, gdzie nacisk kładziony jest przede wszystkim na kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zadań "od zaraz".
Podczas rekrutacji na stanowiska tymczasowe zapotrzebowanie często sprowadza się do pracownika, który potrafi obsługiwać daną maszynę. Może to być spawanie specjalnych materiałów, budowa dachu, formowanie fundamentów lub tynkowanie i malowanie nieruchomości. Oczywiście profil kompetencji kandydatów musi obejmować odpowiedni profesjonalizm, niezbędne certyfikaty itp. A także kilka kompetencji osobistych - umiejętność wstawania rano, pojawiania się na czas, dotrzymywania terminów i koncentrowania się na jakości. Z drugiej strony, niezwykle rzadko zdarza się, aby umiejętności społeczne były głównym czynnikiem podczas rekrutacji pracowników tymczasowych.
Chcesz, abyśmy pomogli Ci znaleźć wykwalifikowaną siłę roboczą?
Gdy trzeba zatrudnić pracowników lub skorzystać z pracowników tymczasowych o innym pochodzeniu kulturowym.
Ponieważ Procur dostarcza głównie zagranicznych pracowników, istnieją dwie konkretne kwestie, które chcemy omówić z naszymi klientami. Po pierwsze, umiejętności językowe, a po drugie, kultura. Podczas gdy aspekt językowy jest niemal oczywisty, trudniejsze może być radzenie sobie z różnicami kulturowymi, które często stają się naprawdę widoczne dopiero wtedy, gdy coś poszło nie tak - źle zrozumiane lub źle oczekiwane.
Zapewniamy doświadczonych i profesjonalnie wykwalifikowanych pracowników, którzy dorastali w różnych kulturach. Uczęszczali do różnych systemów szkolnych, gdzie mogły panować inne zwyczaje i sposoby załatwiania "spraw". Dlatego szczególnie ważne jest ustalenie jasnych oczekiwań, aby zarówno przełożeni, jak i przyszli współpracownicy byli świadomi, że nowi pracownicy nie mają najmniejszych podstaw do "robienia rzeczy w sposób, w jaki zwykle je robimy".
Dlatego przy wyborze pracowników na stanowiska tymczasowe kładziemy nacisk na doświadczenie praktyczne. Doświadczenie praktyczne zapewnia dostęp do wspólnych profesjonalnych ram porozumienia, co jest szczególnie cenne, gdy kierownictwo, współpracownicy i nowi pracownicy muszą komunikować się w obcym języku. Jednocześnie wspólny profesjonalizm zapewnia dodatkowe poczucie bezpieczeństwa, gdy obie strony posługują się tym samym "językiem roboczym".
FAQ
Onboarding to proces zapewniający nowym pracownikom jak najlepsze wprowadzenie do nowego miejsca pracy. Plan, w jaki sposób nowy pracownik może najlepiej i najszybciej poczuć się częścią nowego miejsca pracy. Pozna swoją rolę i związane z nią oczekiwania, a także zacznie rozumieć kulturę firmy - dlaczego współpracownicy robią to, co robią.
Onboarding to "cały pakiet" - nie tylko zatrudnienie odpowiedniego pracownika. Chodzi również o to, aby nowy pracownik poczuł się mile widziany. Upewnienie się, że zadbano o "kwestie praktyczne", takie jak odzież robocza, klucze, hasła i kody do drzwi, godziny pracy, przerwy i wyznaczona lodówka na spakowane lunche. Chodzi również o to, aby nowy pracownik czuł się oczekiwany. Pracownicy, którzy są dostępni, oprowadzają ich, odpowiadają na pytania, śledzą i wspierają ich instrukcjami i informacjami zwrotnymi.
Onboarding to także wprowadzenie do samych zadań, oczekiwanej obsługi, ukończenia i jakości. A także współpraca, szkolenia i działania następcze.
Skuteczny, dobrze zaplanowany i konsekwentnie realizowany onboarding zapewnia, że pracownik czuje się mile widziany na nowym stanowisku, rozumie wymagania i kryteria oraz jest w stanie efektywnie wykonywać swoją pracę.
Skuteczny onboarding to także przyciąganie i zatrzymywanie odpowiednich pracowników. Chodzi o zapewnienie skutecznej rekrutacji i udanej retencji.
Skuteczny onboarding to zaplanowany proces mający na celu maksymalizację wydajności - a tym samym wartości - dla firmy przy zatrudnianiu pracowników.
Słaby onboarding jest jak złe pierwsze wrażenie. Jeśli nowi pracownicy nie czują się powitani, uznani, a nawet mile widziani, może to łatwo prowadzić do poczucia "nieobecności". A to może wystarczyć, by utalentowani pracownicy skierowali się w stronę miejsc pracy, które "idą o krok dalej"
Twoi pracownicy podróżują, ponieważ nie czują się doceniani. I dlatego, że inni idą o krok dalej.
Udana współpraca zaczyna się od dobrego wdrożenia.
Mówi się, że szczęśliwe świnie mają kręcone ogony. A szczęśliwy pracownik to produktywny pracownik. Dlatego też upewnienie się, że pracownicy są szczęśliwi zarówno w pracy, jak i w miejscu pracy, może być korzystne dla firmy, aby zmaksymalizować zwrot z płac i elastyczność, jaką pracownicy tymczasowi mogą wnieść do firmy. Oczywiście, podobnie jak w przypadku każdego innego zatrudnianego pracownika, pracownicy tymczasowi powinni zostać dokładnie zapoznani z firmą, innymi pracownikami, metodami i kryteriami sukcesu, których oczekujesz we współpracy.
Wszyscy pozostali pracownicy powinni być świadomi, że do organizacji dołącza nowy kolega i prawdopodobnie będzie potrzebował pomocy w odnalezieniu się w firmie i swojej pracy. Wymaga to skupienia się nie tylko na sprawach zawodowych, ale także na życiu społecznym w miejscu pracy. Jeśli nie czujesz się akceptowany i mile widziany, możesz czuć się samotny przy stole obiadowym. A kiedy jest tak wiele innych opcji, po co pozostawać w miejscu, w którym się nie rozwijasz?
Przywództwo - to także zapewnienie bezpieczeństwa nowym pracownikom.
Witamy nowego pracownika.
Wyznaczenie kluczowych pracowników, którzy od pierwszego kontaktu z firmą będą dla nowego pracownika "osobą do kontaktu", może mieć duże znaczenie. Dobre wdrożenie to nie tylko produkcja. Chodzi również o to, aby nowy pracownik czuł się mile widziany. Czuje się komfortowo z tym, że "tak właśnie działamy". Wie, gdzie można uzyskać odpowiedzi na pytania. Rozpoczęcie pracy i, co nie mniej ważne, otrzymywanie informacji zwrotnych na temat wydajności i jakości itp.
Podobnie cenne może być wyznaczenie pracowników, doświadczonych kolegów, którzy biorą odpowiedzialność za kontakty społeczne pracownika tymczasowego podczas jego zatrudnienia. Którzy są dostępni, chętni i przystępni do rozmowy z nowym pracownikiem. Upewnij się, że nie siedzą sami w sali obiadowej, mogą znaleźć drogę do ekspresu do kawy, palarni, toalety i wszystkich innych drobiazgów, których nowy pracownik nigdy nie powinien szukać na własną rękę.
Dostosowanie oczekiwań i jasne przywództwo.
Każdy z nas chce dawać z siebie wszystko. Jako menedżer jesteś odpowiedzialny za stworzenie pracownikom warunków do osiągnięcia sukcesu. Co więcej, podstawową ludzką potrzebą jest uznanie i docenienie. Dlatego jest to prawdziwe zadanie, które ty i twoi współpracownicy musicie podjąć.
Bądź dostępny, wykonuj zadania, które zainicjowałeś. Udzielaj jasnych informacji zwrotnych, aby zarówno Ty, jak i Twoi pracownicy mieli pewność, że wysiłki są ukierunkowane. I pamiętaj, aby upewnić się, że oczekiwania są spełnione w obie strony - pracownicy naturalnie mają oczekiwania wobec firmy, pracy i ciebie jako menedżera.
Onboarding wymaga czegoś więcej niż tylko powitania.
Większość prób rekrutacji nowych pracowników opiera się przede wszystkim na tym, jakich umiejętności zawodowych firma potrzebuje do bieżącej produkcji. Pytanie jest więc często sprowadzane do "czego nam teraz brakuje?". Ma to sens w przypadku rekrutacji pracowników na stanowiska tymczasowe.
Niestety, utrzymanie nastawienia "tu i teraz" w przypadku nowych pracowników może być problematyczne. Według "Analizy Kandydatów 2019" przeprowadzonej przez Voxmeter, na pytanie o to, co nowy pracownik uważa za najważniejsze pod względem satysfakcji z pracy w nowej pracy, 55% twierdzi, że najważniejszą rzeczą jest zaaklimatyzowanie się społeczne. Pełne 55% twierdzi, że najważniejszą rzeczą jest dobre zaaklimatyzowanie się społeczne. 34% wskazuje na to, czy firma przygotowała program wprowadzający, który obejmuje co najmniej pierwsze dwa tygodnie zatrudnienia. Natomiast 31% wskazuje na bliski dialog z przełożonym jako najważniejszy element rozpoczęcia pracy na nowym stanowisku.
Oczywiste jest, że umiejętności zawodowe pracownika są ważne, aby mógł on wykonywać swoją pracę. Jednak z punktu widzenia nowego pracownika przygotowanie i gotowość do otwarcia drzwi dla nowych pracowników ma ogromne znaczenie - jeśli nowy pracownik ma się zaaklimatyzować i chcieć pozostać w nowej pracy.
W przypadku osób zatrudnionych na stałe, Garuda podaje, że 25% nowych pracowników opuściło miejsce pracy w ciągu roku. 22% tych, którzy odeszli z pracy, zrobiło to w ciągu 45 dni. Aż 90% nowych pracowników decyduje się pozostać w pracy w ciągu 6 miesięcy.
Gdy wdrożenie nie działa.
Nawet jeśli profesjonalizm jest na miejscu, a obie strony wykazują się najlepszymi intencjami, współpraca może napotkać pewne przeszkody. Być może oczekiwania nie są wystarczająco dobrze dopasowane. Może chemia między stronami nie jest właściwa, a współpraca jest pełna nieporozumień, tarć i niechęci. Kiedy dochodzi do takich sytuacji i pracownik musi przedwcześnie opuścić firmę, dobrym pomysłem jest dokonanie przeglądu organizacji. Nawet jeśli w krótkim okresie to pracownik zazwyczaj "traci", mogą pojawić się możliwości i przestrzeń do adaptacji i poprawy. Może to stworzyć podstawę do lepszej współpracy i większych korzyści, gdy do firmy dołączy nowy pracownik.
Zatrzymanie pracowników.
Przyciąganie i zatrzymywanie pracowników jest tak samo ważne, jak możliwość dostarczania energii, paliwa, drewna, żelaza, farby lub czegokolwiek innego, czego firma potrzebuje do produkcji.
Dlatego coraz ważniejsze staje się stworzenie miejsca pracy, które oferuje wyzwania zawodowe, dobre warunki pracy i atrakcyjne nagrody za dobre wyniki. Firma, w której pracownicy konkurencji chcą pracować i w której Twoi pracownicy nie marzyliby o odejściu, jest co najmniej o krok do przodu.
Pracownicy odchodzą z pracy, ponieważ nie czują się doceniani, więc od tego należałoby zacząć.
Pomożemy Ci znaleźć odpowiedniego pracownika.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak uzyskać dostęp do elastycznej i wykwalifikowanej siły roboczej?
Skontaktuj się z nami pod numerem +45 3215 1010
